ДОГОВОР-ОФЕРТА

О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

г. Магнитогорск

август, 2024 год

Настоящая публичная офертаявляется предложением оферента Белой Лилии Маратовны
(ИНН 744505669204, ОГРНИП 319745600128685), именуемого в дальнейшем «Исполнитель» (лицензия № 03-Л-333 от 05.06.2022 г.), заключить договор на изложенных далее по тексту условиях, с любым лицом, заинтересованным в получении услуг (далее по тексту — Ученик).
Под акцептом настоящей публичной оферты понимается совершение регистрационных действий на сайте https://shkola-kosmos.tilda.ws/ и поддомены (далее Сайт), при которых Ученик в явном виде указывает свои персональные данные с целью получения образовательной услуги.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Услуги – образовательные услуги Исполнителя, которые могут включать в себя услуги по предоставлению Ученикам доступа к Курсу, Проверке домашних заданий куратором, Доступу к чату участников, а также раздаточные материалы. Конкретный перечень Услуг зависит от оплаченного Учеником Тарифа.
Конкретная услуга и Тариф указывается Учеником при оформлении заказа на Сайте, либо Исполнителем при направлении по заявке Ученика счета (ссылки) на оплату.
Курс (курсы) – онлайн-занятия, набор обучающих видео-лекций, дополнительных материалов и заданий по курсам по программе «Преподавание истории в контексте подготовки школьника к ЕГЭ» и по программе «Преподавание обществознания в контексте подготовки школьника к ЕГЭ», с предоставлением доступа к Общему чату, проверкой домашних заданий, с предоставлением Обратной связи на домашние задания, организуемые Исполнителем посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящие в записи или онлайн, с использованием специально предназначенного для этой цели доступа к Личному кабинету Ученика.
Объем услуг предоставляется в связи с выбранным Тарифом, стоимость которых размещена на Сайте.
Обучение — процесс потребления информации курса, нацеленный на получение информации, или знаний, или навыков, содержащихся в курсе, а также включающий в себя выполнение обязательных или необязательных заданий из уроков.
Ученик (Пользователь) — физическое лицо, которое произвело акцепт публичнойоферты для возможности пользоваться всеми услугами и всей информацией, предоставленной на Сайте.
Ответ Ученика — выполненное Учеником задание, которое он предоставляет Куратору для последующей проверки.
Условия обучения — комплекс требований и ограничений, определяемый Исполнителем, который определяет условия для получения доступа Учеником к курсу и определяет возможности, предоставляемые Ученику при обучении на курсе. Разным Ученикам могут предъявляться разные требования и предоставляться различные возможности.
Сайт – совокупность интегрированных программно-аппаратных и технических средств, а также информации, предназначенной для публикации в сети Интернет и отображаемой в определенной текстовой, графической или звуковых формах, расположенных на Сайте.
Тарифы – совокупность определенного набора Услуг, указанная на Сайте. Оплата Учеником Тарифа означает его согласие с тем перечнем Услуг, которые содержит Тариф.
Площадки проведения обучения (обучающая платформа) – Tilda.
Чат участников (Чат поддержки) – закрытый чат, в котором ученики могут общаться с участниками, коллегами в закрытом формате, обсуждать интересующие вопросы по материалам Курса, задавать вопросы Исполнителю, а также получать на них ответы.

1. Предмет Договора

1.1. Исполнитель оказывает услуги по обучению по программе курсов «Преподавание истории в контексте подготовки школьников к ЕГЭ» и «Преподавание обществознания в контексте подготовки школьников к ЕГЭ», а Ученик оплачивает выбранные образовательные услуги. Обучение проводится с использованием электронного обучения и дистанционных образовательных технологий.
1.2. Под периодом (сроком) оказания образовательных услуг понимается промежуток времени с даты издания приказа о зачислении на обучение по программе до даты издания приказа об окончании обучения по программе или отчислении Ученика.
1.3. Исполнитель принимает на себя обязательства исполнить услуги, в соответствии с порядком оказания и объемом услуг.
1.4. Программа обучающего курса указана на Сайте.
1.5. Образовательные услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет посредством программного обеспечения (ПО), в том числе с использованием специального оборудования, программного обеспечения и онлайн-сервисов, используемых Исполнителем. Доступ к соответствующим онлайн-сервисам и программному обеспечению осуществляется Исполнителем с использованием контактов Ученика, указанных при покупке Услуг. В рамках исполнения обязательств по Договору Исполнитель не передает данные Ученика сервисам, через которые осуществляется трансляция онлайн-конференций и происходит оказание иных услуг.

2. Права сторон

2.1. Исполнитель вправе самостоятельно осуществлять образовательный процесс, выбирать формы и методы оказания образовательных услуг.
2.2. Дополнительные образовательные услуги, не обозначенные в разделе 1 настоящего Договора, оказываются Исполнителем в соответствии с утвержденным в установленном порядке перечнем по желанию Ученика и за дополнительную установленную плату.

2.3. Ученик вправе:
2.3.1. Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся процесса обучения.
2.3.2. Получать полную и достоверную информацию об оказываемых образовательных услугах.
2.3.3.Пользоваться дополнительными образовательными услугами, предоставляемыми Исполнителем и не входящими в образовательную программу, на основании отдельно заключенного Договора.
2.3.4. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания образовательных услуг по договору.

3. Обязанности сторон

3.1. Обязанности Ученика:
3.1.1. Быть зарегистрированным на сайте образовательной платформы – TILDA.
3.1.2. Своевременно осуществить оплату предоставляемых услуг в соответствии с п. 4.2.
3.1.3. Освоить дополнительную образовательную программу в соответствии с п. 1.1. настоящего Договора в предусмотренном учебным планом объеме в соответствии с п. 1.2. и успешно пройти промежуточную и итоговую аттестацию.
3.1.4. Оформить заявление о приеме.
3.1.5. При регистрации и заполнении заявления указывать достоверные данные, в том числе о наличии документов о среднем профессиональном или высшем образовании, при их наличии. Ученик берет на себя обязательство предоставить Исполнителю комплект документов в соответствии с правилами приема.
3.1.6. Ученик согласен на использование его персональных данных для целей оказания услуг по настоящему Договору.
3.1.7. Ученик обязан сообщить Исполнителю об изменении персональных данных в течение 7 дней со дня факта их изменения.
3.2. Обязанности Исполнителя:
3.2.1. Зачислить Ученика, выполнившего установленные Исполнителем условия приема, и провести обучение в срок и по программе, предусмотренной в п. 1.1. настоящего Договора.
3.2.2. Создать Ученику необходимые условия, предусмотренные Федеральным законом Российской Федерации от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» и другими нормативно-правовыми актами сфере образования, для освоения выбранной образовательной программы.
3.2.3. Предоставлять Ученику доступную и достоверную информацию, включающую в себя сведения о перечне платных услуг и их стоимости; сведения о квалификации специалистов; сведения о возможном переносе занятий (по организационным причинам).
3.2.4. По окончании обучения выслать заказным письмом (другим способом: передать лично, передать иному лицу по доверенности) Ученику удостоверение установленного образца, при соблюдении п. 3.2.5.
3.2.5. Удостоверение установленного образца о прохождении курса Ученик вправе получить после окончания обучения, успешной сдачи аттестации, предусмотренной программой курса, и при условии выполнения Учеником пунктов 3.1.3, 3.1.4, 3.1.5.
3.2.6. При исполнении обязанностей по Договору Исполнитель вправе привлекать третьих лиц.
3.2.7. Исполнитель обязан предупредить Ученика о не зависящих от нее обстоятельствах, которые создают невозможность оказания услуг вообще или в установленный настоящим Договором срок.
3.2.8. Доступ к учебным материалам в личном кабинете Ученика предоставляется на 3 месяца с даты окончания Курса.
3.2.9. Контент Курса является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Распространение полученной на Курсе информации недопустимо без прямого разрешения Исполнителя.
3.2.10. Ученику предоставляется право на использование интеллектуальной собственности Исполнителя, на праве простой неисключительной лицензии без права передачи третьим лицам.
3.2.11. Ученик несет ответственность за копирование и дальнейшее распространение курса и/или иной аудиовизуальной информации, предоставляемой Исполнителем как целиком, так и любой их части.
3.2.12. Исполнитель при обнаружении нарушений, указанных в пункте 3.2.11, вправе заблокировать личный кабинет (аккаунт) Ученика (в том числе с приостановкой предоставления услуг), предъявив ему соответствующую претензию, а также обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскать с Ученика в судебном порядкештраф в размере 300 000 (триста тысяч) рублей. В случае если будет установлено, что Ученик является участником и/или распространителем курса (включая части курса) на сервисах совместных покупок информационных продуктов(складчина), Ученик будет обязан выплатить Исполнителю штраф в размере 1 000 000,00(Один миллион) рублей.
3.2.13. Ученик несет ответственность за предоставление третьимлицам доступа к своей учетной записи в личном кабинете Образовательной платформы. В случае предоставления доступа третьим лицам, Ученик выплачивает Исполнителю штраф в размере 300 000,00 (Триста тысяч рублей) за каждый случай нарушения.

4. Стоимость услуг и порядок расчетов

4.1. Стоимость услуг Исполнителя по Договору указана на Сайте.
4.2. Оплата производится единым платежом в размере 100 % за весь период обучения либо отдельными платежами согласно выбранной схеме оплаты.
4.3. При оплате предоставляемой услуги отдельными платежами: первый платеж производится не позднее 5 (пяти) дней с момента подписания соглашения о рассрочке, а последующие платежи – в соответствии с выбранной схемой оплаты.
4.4. Приемка услуг производится без подписания соответствующего акта. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Учеником без замечаний при предоставлении доступа к урокам Курса или информационным материалам, при отправке проверенного домашнего задания Ученику, если в течение 3 (трех) календарных дней после оказания Услуги, Ученик не заявил мотивированной и обоснованной претензии относительно качества Услуги.
4.5. Услуги по предоставлению доступа в чаты сообществ, проверке домашних заданий, доступ к Курсу после обучения, а также раздаточные материалы предоставляются Ученику бесплатно, в соответствии с выбранным и оплаченным Учеником Тарифом.
4.6. Общая стоимость Курса складывается из стоимости каждого месяца получения Учеником образовательной Услуги, в соответствии с выбранным Тарифом указанным в Программе обучения на Сайте Исполнителя.
4.7.1. Стоимость Курса «Годовой курс по истории»:
- Стоимость Тарифа «Учитель» составляет 5 990 руб/мес.
- Стоимость Тарифа «Школьник» составляет 3 990 руб/мес.
- Стоимость Тарифа «Любитель» составляет 3 200 руб/мес.
- Стоимость Тарифа «Подписка» составляет 3490 руб/мес.
4.7.2. Стоимость Курса «Годовой курс по обществознанию»:
- Стоимость Тарифа «Учитель» составляет 5 990 руб/мес.
- Стоимость Тарифа «Школьник» составляет 3 990 руб/мес.
- Стоимость Тарифа «Любитель» составляет 3 200 руб/мес.
- Стоимость Тарифа «Подписка» составляет 3490 руб/мес.
4.8. Срок оказания услуг составляет 9 месяцев. Доступ к материалам Курса, после оказания услуг по обучению, составляет 3 месяца и предоставляется бесплатно.
4.9. В случае нарушения сроков оплаты Исполнитель вправе заблокировать доступ Ученика к курсу. В случае просрочки оплаты более, чем на 15 дней настоящая оферта считается расторгнутой.
4.10. Исполнителем могут быть предоставлены дополнительные услуги. Подробная информация об услугах, их стоимости, сроках проведения и иные существенные сведениядолжны будут быть указаны на Сайте. Факт оплаты таких дополнительных услуг будет означать согласия Ученика со всей информацией об услугах, предоставленных Исполнителем. К дополнительным услугам применяются все положения настоящей оферты, если в информации о дополнительных услугах не будет указано иное.

5. Порядок оказания услуг

5.1. Моментом начала оказания образовательных услуг считается дата старта потока обучения, ближайшего к дате совершения Учеником оплаты, если иное не согласовано Сторонами отдельно.
5.2. После оплаты Исполнитель направляет ссылку Ученику для доступа к учебным материалам и чатам.
5.3. Исполнитель оказывает услуги дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО). Ученик получает доступ к Услугам при наличии у него технической возможности воспользоваться этим доступом. В общем случае, для получения Услуг необходимо иметь компьютер PC/Mac (мобильный телефон, планшет и т.д.) с доступом в сеть Интернет со скоростью не менее 256кбит/с, на котором должна быть установлена программа для просмотра веб-страниц и программа для просмотра видео.
5.4. Ученик обязан полностью ознакомиться с условиями Оферты до момента оплаты Услуг.
5.5. После оплаты Услуг на указанный Учеником адрес электронной почты Исполнитель отправляет письмо, содержащее ссылку, перейдя по которой Ученик проходит на платформу.
5.6. После успешной оплаты и Регистрации Ученика на Обучающей платформе в соответствии с условиями настоящей Оферты Исполнитель принимает на себя права и обязанности перед Учеником, указанные в Оферте. Указанные Учеником логин и пароль являются необходимой и достаточной информацией для доступа Ученика на Обучающую платформу.
5.7. Ученик не вправе передавать свои логин и пароль третьим лицам и несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ хранения. Если Учеником не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его логина и пароля, считаются совершенными соответствующим Учеником со всеми вытекающими последствиями.
5.8. Предоставление доступа к Курсу производится следующимобразом:
5.8.1. Доступ к Курсу предоставляется поэтапно, уроки открываются в соответствии с расписанием Исполнителя.
5.8.2. Доступ Ученика к материалам Курса после окончания оказания услуг сохраняется на срок, указанный на Сайте, и предоставляется бесплатно.
5.9. Информация об Услугах, программе Курса, стоимости и перечне Услуг, информация об условиях предоставления доступа к Курсу, иные сведения или требования, которые должны или могут быть сообщены Ученику в соответствии с Договором или требованиями действующего законодательства Российской Федерации, считаются предоставленными Ученику должным образом, если указанные сведения:
- Опубликованы на Сайте Исполнителя;
- Доведены до сведения Ученика посредством электронных сообщений, направленных Ученика Исполнителем по адресу электронной почты, указанному Учеником при оплате Курса.
5.10. Для выполнения домашнего задания Ученику предоставляется определенный период времени в соответствии с Тарифом с момента получения доступа к соответствующему уроку, если иные сроки не установлены для конкретного урока. По истечении указанного в настоящем пункте срока Исполнитель вправе не принимать и не проверять отчеты по домашним заданиям.
5.11. Факт исполнения дополнительных обязательств по предоставлению доступа к чату не влияет на факт оказания Исполнителем основных оплачиваемых услуг. При несоблюдении внутренних правил онлайн-чата, размещенных в онлайн-чате, Ученик может быть исключен из чата без возможности восстановления доступа.
5.12. Ученик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающими от Исполнителя по договору.
5.13. Исполнением обязательства по оказанию образовательных услуг считается факт размещения материалов обучающего курса на образовательной платформе и открытие доступа к ним для Ученика в сроки, количестве и в соответствии с описанием в программе. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента оплаты и предоставления доступа к учебным материалам, вне зависимости от того, воспользовался ли Ученик таковым доступом либо нет, и вне зависимости от того, когда именно Ученик воспользовался учебным материалом, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.
5.14. Ученик дает свое согласие, что обнародование и дальнейшее использование информации, выложенной Учеником (а именно: оставление комментариев в чате, отзывы) будут являться общедоступными сведениями для третьих лиц. Ученик признает, что все комментарии, оставленные им или другими участниками на платформе Исполнителя либо в чате, становятся частью материалов Исполнителя, и к ним применяются все положения по охране интеллектуальной собственности, изложенные в договоре.
5.15. Все услуги в рамках обучающего курса оказываются Исполнителем и принимаются Учеником отдельно и независимо от оказания и приемки других услуг.
5.16. Дополнительные услуги (бонусы) выполняют досуговую функцию и не несут образовательной направленности. Факт исполнения дополнительных услуг (предоставление бонуса) не влияет на факт оказания Исполнителем основных оплачиваемых услуг.
5.17. Расписание занятий и программа обучения могут изменяться Исполнителем в любое время, при этом Исполнитель обязан предупредить о таких изменениях Ученика за один день до вступления в силу таких изменений.

6. Ответственность сторон

6.1. В случае невозможности исполнения Договора, возникшей по вине Ученика, услуги подлежат оплате в полном объеме.
6.2. В случае, когда невозможность исполнения возникла по форс-мажорным обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, стороны не несут ответственности за неисполнение своих обязательств.
6.3. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения любой из сторон условий Договора стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
6.3. Сведения, указанные в настоящем Договоре, соответствуют информации, размещенной на официальном сайте Исполнителя на момент заключения Договора.
6.4. В случае если Ученик оплатил курс или другую услугу, но впоследствии принял решение отказаться от обучения или от иной платной услуги Исполнителя, он обязан уведомить об этом Исполнителя, направив ему соответствующее уведомление посредством письма на электронную почту.

7. Условия и порядок возврата денежных средств и ответственность

7.1. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты lily-hanum@mail.ru. Заявление заполняется Учеником собственноручно, на заявлении Ученик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на lily-hanum@mail.ru
К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:
7.1.1. наименование адресата и данные заявителя (Ф.И.О., паспортные данные, адрес регистрации, телефон, адрес электронной почты);
7.1.2. сумма оплаченных услуг;
7.1.3. причины, побудившие вернуть деньги;
7.1.4. реквизиты для перевода денежных средств (должны совпадать с реквизитами, с которых была произведена оплата);
7.1.5. приложения (документ об оплате, копия паспорта), дата, подпись и расшифровка.
7.2. К заявлению о возврате прикладываются фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате.
7.3. В случае принятия Исполнителем решения о возврате, денежные средства возвращаются на счет Ученика, с которого производилась оплата услуг, в течение 10 (десяти) дней после получения соответствующего заявления Ученика.
7.3.1. При этом Ученику возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом стоимости учебных материалов, к которым Ученику был предоставлен доступ, и фактически оказанных услуг, фактически понесенных Исполнителем расходов (банковские комиссии, комиссии по рассрочке и т. п.).
7.3.2. В случае, если услуги приобретались по скидке (специальному предложению), стоимость услуг определяется на дату их оплаты Учеником, и стоимость отдельных составных частей обучающего курса пересчитывается с учетом цены по скидке.
7.3.3. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к учебным материалам для Ученика прекращается в течение 1 (одного) дня с даты направления Исполнителем Ученику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Ученика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта.
7.4. С момента, когда доступ к учебным материалам Исполнителя считается предоставленным в полном объеме, возврат денежных средств не проводится. Образовательные материалы считаются предоставленными и полученными, если Ученику предоставлен к ним открытый доступ на платформе, независимо от фактического открытия или просмотра данных материалов Учеником.
7.5. Ученик вправе отказаться от оказания услуг и потребовать возврата уплаченной суммы в соответствии с разделом 9.
7.6. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Ученика. Ученик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по Договору услуг ожиданиям Ученика. Исполнитель не несет ответственности за достижение Учеником желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности действий Ученика, его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
7.7. Исполнитель не несет ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Ученика, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Ученик самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методики материалов Исполнителя и/или упражнений, рекомендуемых Исполнителем. Ученик удостоверяет, что самостоятельно несет ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе оказания услуг.
получению Учеником услуг, возникшим по вине Ученика.
7.8. Ученик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя, методикой и содержанием услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
7.9. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Ученику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Ученика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.

8. Срок действия Договора и порядок разрешения разногласий.

8.1. Настоящий Договор действуетдо момента исполнения Сторонами своих обязательств.
8.2. По спорным вопросам Сторонами согласована процедура досудебного порядкаурегулирования споров.
8.3. Претензия в адрес Исполнителя должна быть передана на электронный почтовый адрес Исполнителя.
Исполнитель отправляетпретензию на электронный почтовый адрес Ученика, указанный им в момент регистрации.
8.4. Настоящий Договор вступает в силу с момента принятия Учеником его условий на сайте Исполнителя и действует до момента исполнения обязательств обеими сторонами.
8.5. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, если стороны не разрешат их путем переговоров, подлежат рассмотрению согласно законодательству РФ. При этом иски, поданные от имени Исполнителя, подлежат рассмотрению по месту нахождения Исполнителя.
8.6. Исполнитель не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях или сбои оборудования, обеспечивающих функционирование Сайта; действиявредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего Соглашения; за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступи (или) выведение Сайта из строя.
8.7. В случае, если Ученик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использовал свое право участия или доступа к Услугам, то обязательства Исполнителя считаются исполненными надлежащим образом, в объеме и в срок, а оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
8.8. В случае дачи согласия на получение информационных материалов, Ученик понимаети подтверждает, что:·Исполнитель вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера Ученику, сиспользованием контактной информации (персональных данных, явно указанные Учеником при регистрации на Сайте. Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством:
1.отправки email-сообщений;
2.отправки SMS-сообщений;3.отправки сообщений с помощью Мессенджеров;
4.отправки сообщений с помощью Социальных сетей;5.телефонных звонков, в т. ч. автоматических.

·Исполнитель вправе делать рассылку рекламно-информационного характера не только о своих услугахи предложениях, но и производить рассылкурекламно-информационного характера своих партнеров, то есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, самозанятых граждан и физических лиц, сотрудничающих с Исполнителем. ·Ученик вправе в любое время отказаться от получения рекламно-информационных сообщений от Исполнителя, направив сообщение на электронную почту lily-hanum@mail.ru. ·Все вопросы,не урегулированные настоящей публичной офертой, решаютсяв соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9. Правила возврата денежных средств

9.1. Настоящие Правила возврата денежных средств регулируют отношения между Исполнителем и Учеником, связанные с возвратом оплаченной стоимости обучающего курса в случае досрочного расторжения Договора.
9.2. Расчет суммы возврата денежных средств:
9.2.1. Расчет суммы возврата при досрочном расторжении Договора после старта обучающего курса:
1. При одностороннем отказе Ученика от услуг, оказываемых Исполнителем в рамках настоящего договора, отношения сторон по возврату денежных средств регулируются положениями главы 39 Гражданского кодекса РФ «Возмездное оказание услуг».
2. С момента, когда доступ к учебным материалам обучающего курса Исполнителя считается предоставленным в полном объеме, возврат денежных средств не проводится. Материалы считаются полученными, если Ученику предоставлен к ним открытый доступ на платформе, независимо от фактического открытия или просмотра данных материалов Учеником.
3. В случае, если Ученик получил доступ не ко всем учебным материалам, то возврат осуществляется при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов, т.е. возврату подлежат денежные средства, равные стоимости услуг, доступ к которым не получен Учеником на дату отказа от исполнения Договора, за вычетом всех фактических расходов Исполнителя.
9.3. К фактическим расходам Исполнителя относятся (но не ограничиваясь) затраты Исполнителя, связанные с предоставлением Ученику скидки на Услуги в случае оплаты Услуг Учеником в кредит или рассрочку с использованием банковских услуг, стоимость банковских комиссий, комиссий кредитных организаций и стоимость оказанных услуг до момента отказа Ученика от договора, которая рассчитывается по формуле:

А = Б - Д - К, где
А – сумма возврата,
Б – стоимость услуг по договору в соответствии с Тарифом, за вычетом процентов по кредиту или рассрочке;
Д – стоимость услуг, полученных на момент направления заявления Ученика об отказе от договора, т.е. фактические расходы на оказание услуг;
К – комиссии банковских кредитных организаций и платежных систем за осуществление возврата денежных средств.

Исполнитель
Индивидуальный предприниматель
Белая Лилия Маратовна
ИНН 744505669204, ОГРНИП 319745600128685
lily-hanum@mail.ru